优培东方
PMP®2026年报名招生正在进行

点击咨询

PMP解惑:客服岗需要PMP证书么?

发布时间: |2021年02月19日 | 点击次数:| 关键词:优培东方 学友活动 PMP pmp pmp培训 软考中级高级 高项
PMP解惑:客服岗需要PMP证书么?

    2010年4月开始工作,兜转多次过后就职于苏宁客服,某部门负责人~很奇怪为什么一个客服岗位的管理人员为什么去考一个PMP证书,其实我自己也没有太想明白,反正最后我给自己的解释是,觉得自己蛮厉害的,但是不知道到底为啥厉害,然后需要学习一下专业知识,归纳一下自己厉害在什么地方。嗯,是这样~~

    哈哈,开个玩笑。虽然是客服和项目管理没有太大关联,但是PMI不是说了吗,一切皆可项目。那我学习这个也是有一定道理的,况且目前所负责的业务模块是属于苏宁新产业客服从0到1的搭建孵化过程,学习PMP也算是理所当然。

PMP解惑:客服岗需要PMP证书么?
 

     真正认证了解PMP证书是今年5月25日,决定报名的时候是6月13日,耗时18天,这18天都在考虑有没有必要,最后一个已经出去的老大哥喝酒的时候突然提了一句,有空就考了吧。水到渠成,交钱报名,老前辈的话要听,不然要吃亏。

    上课过后有个分组的过程,个人对分组不是很感冒,因为我们的小组基本不说话,不约线下,微信群不沟通,可能大家都比较忙吧,后面都是单兵作战,背十五矩阵、ITTO,真心背不上,优培东方的班主任老师又说特别重要,那段时间非常后悔,白天上班,晚上加班,只能早上逼自己早起一个半小时背书,背不上手抄,抄不了就画思维导图加深印象。

    恐怖的是,有一种上函数课的感觉,走神3分钟,三年学不会。公司有事情的情况下会临时处理,无法很专心听课。好在“神器”不少‘’小程序、视频课程”还能反复多次看,每天抽时间多复习复习,印象就越来越深了。

    第一次模拟考106分,我们优培东方x班三百多号人,倒数二十名,光荣进了小黑屋,接受老师的每日打卡督促,不管多晚,每天都要看书学习打卡。第二次模拟考122分,稍有提升,但是距离130以上的保险值还是有一定距离。接下来我就难以进步,做了一个最笨的方法,刷题模式,不停的刷几套模拟题,目标是刷到每次都在145以上。实际到最后,并没有实现,于是我找班主任老师沟通了一下,想知道我下面怎么办,老师说PMP考试是和几大过程组是分不开的,应该去研究一下,自己是不是某一个过程组是不是错的特别多,然后去专项提升,如果不能理解课程内容,盲目刷题是得不到进步的。

    醍醐灌顶,所有错题编辑分类,数据分析一下,找到自己的短板,专门回放视频课程,开车听录音,回家看视频,在最后的三天我一道题都没做。幸不辱命5A通过,意外也不意外。

    经过系统化学习了PMP过后,的确给工作带来一些帮助,在原有的工作习惯上面更加能细致的考虑问题,也内部添加了不少新的要求,整体来说是个很好的学习过程,对我的个人的帮助比较大。拿到PMP证书后,给自己定个小目标,每年学习一点新东西。


  优培东方,专业项目管理类讲师超40名,其中广州慧翔拥有PMP培训核心业务讲师超过5名,都是来自于高科院校,大型企业的职业讲师。优培东方历年来培训学生人数已近万名,由优培东方培养出来的PMP认证项目经理占广东省PMP持证人数的20%以上。是华南地区口碑最好,通过率最高的PMP认证培训机构!
PMP解惑:客服岗需要PMP证书么?

 

免责声明:以上便是【PMP解惑:客服岗需要PMP证书么?】的全部内容。大多文章纯属本网站原创,部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快处理。
标题:PMP解惑:客服岗需要PMP证书么? 地址:http://sz.hxtdpx.com/5356.html

PMP近期热点

学员感言

1.来自广州的赵同学:

在朋友的推荐下选择了有优培东方(原广州慧翔),经历了时长两个月的pmp培训,过程虽然辛苦,但是结果说明了一切优培东方(原广州慧翔)的老师认真负责专业,特别是刘老师在线上课讲解pmbok难点考点,还悉心答疑。经过优培东方(原广州慧翔)PMP培训过程,我一次性5A通过了考试,希望更多的人选择优培东方(原广州慧翔),通过有效的过程能提高你的通过几率!

2.来自深圳的王同学:

报读优培东方(原广州慧翔)也是对比了几家之后才报的,讲课老师辅导老师都非常专业,主要是看中优培东方(原广州慧翔)的服务,包括网络课(不同的班还有面授课程)+超级全面的海量题库练习包括单元的综合的重点题的+模拟考试+讲解+考前辅导与评估(这很重要)能够给出专业评价并辅助预估通过可能性……总之很棒,跟上老师节奏都可以轻松通过,不错的培训机构,个人非常认可。

3.来自上海的陈同学:

很早接触项目管理而且工作,但由于公司要求有PMP认证证书才能正式命名为项目经理,后经同事(同事是在优培东方(原广州慧翔)机构顺利拿到PMP证书)介绍,报名参加了优培东方(原广州慧翔)PMP培训。 为了让我们学生能顺利通过PMP考试并获取到证书,刘老师总是不怕辛苦坚持利用每周4-5天晚上时间及安排的面授公开课方式,生动、切合实际地将枯燥乏味项目管理理论结合实际的案例及其生动幽默的方式进行讲解,授予学生学习方法和思路,结合刘老师的教学方式和方法,通过几个月的自身学习,使得顺利通过考试。

4.来自北京的王同学:

优培东方(原广州慧翔)是我工作以后接触的第一个培训机构,2015年的时候由于工作需要,我想报考PMP。但是市场上各种各样的机构太多了,各种评价褒贬不一。但是通过分析之后,我选择了优培东方(原广州慧翔)PMP培训。事实证明,做了调查后作出的选择不会太差,通过接近3个月的准备学习之后,我在第一次PMP考试时就顺利通过了PMP认证,拿到了PMP证书。本以为拿完证书后跟慧翔就算是byebye了,但是更可贵的资源才开始。通过优培东方(原广州慧翔)的学友群,我们定期组织活动,群上跟学友交流,认识了更多的同行朋友,甚至可以说获得了更多的资源资讯。 最后,认真地说如果想学PMP,我推荐优培东方(原广州慧翔)。

在线客服系统