什么项目才是成功的项目？坦白说，这是一个很不好回答的问题。因为不同类型的项目会有不同的成功标准；不同的利益相关方站在不同的角度，也会有各自对项目成功与否的认知。按我自己的理解，可以把项目的成功归纳为三个不同的层次，即项目经理个人的成功、项目团队的成功和集体的成功。每个层次的成功都很重要，当然，三个层次的成功都达成，那就是最牛的。

       1.项目成功的第一个层次：项目经理个人的成功

        评价项目成功的第一个层次，主要侧重在评价项目经理和项目团队的执行力上。项目管理采用的是基于目标的管理模式，因此，能够准确地达成设定的目标，并确保项目过程符合企业和国家的所有相关规定，那么就可以认为项目的基本目标已经达成。大多数企业会首先把项目管理的时间、成本、范围、质量这四个最核心的指标设定为项目成功与否的评价标准，因此项目的成功标准变成了俗话说的“多、快、好、省”（产出多、速度快、质量好、省钱）。

       2.项目成功的第二个层次：项目团队的成功

       评价项目成功的第二个层次，主要侧重在对项目利益相关方的平衡和项目团队的成长方面。我们经常会看到，在项目经理的强力推动下，一些项目设定的“多、快、好、省”的目标顺利达成了，但是由于项目经理为了赶进度和省钱，强势地把很多客户或项目利益相关方合理的额外要求拒绝了，而实际上有些变更是非常有必要的。虽然项目按时完成了，也符合质量要求，但是由于在项目的实施过程中拒绝了用户或其他项目利益相关方的一些合理要求，得罪了很多人，导致大家都很不满意。虽然从项目绩效考核的角度来说没有任何问题，但是从人际关系的角度来说，项目经理的人缘越来越差，甚至一些项目团队成员也有很多抱怨。这样的项目就没有达到第二个层次的成功标准。团队荣誉的成就感。项目经理一定要深谙一个道理：肯定团队就是在肯定自己，肯定团队成员也是在肯定自己。

         因此，确保项目关键利益相关方的满意度，也是很重要的项目评价标准。尤其是企业中一些战略类的项目，往往在一开始的时候缺少清晰的项目目标，只能把愿景先作为项目的目标，然后在项目开展的过程中逐步明晰项目的具体目标和产品。这时候，项目经理能否统一不同项目利益相关方在项目中的方向、识别和采纳各方给出的积极意见、有效地平衡不同利益相关方之间的关系、最终做到让大家都满意，才是这类项目成功与否的标准。

        在项目成功的第二个层次上，还有一个很重要的评价点就是项目团队的成长。站在企业的角度，最重要的资产是人才，投资项目不仅是为了获得项目产品及通过项目产品所实现的项目收益，更重要的是要借助项目的实施过程，培养出一批可以帮助企业更好地适应未来环境的优秀人才。因此，一个成功的项目会为企业培养出一批优秀的人才。如果一个项目完成之后，很多项目团队的骨干成员因为在项目过程中受了打击或委屈纷纷选择离开企业或所属的部门，那这个项目一定是个失败的项目。

       3.项目成功的第三个层次：集体的成功

        在项目成功的第三个层次，主要侧重在评价该项目是否为企业的未来发展创造了价值，是否对企业的战略规划落地起到了有力的支持作用。该层次也体现了项目经理和项目团队的大局观。在企业里，我们有时会看到一类项目，虽然其“多、快、好、省”的项目目标达到了，项目过程符合要求，大多数项目利益相关方也还比较满意，但站在企业高层的角度，看不到这个项目对企业未来发展的明显价值，甚至有可能与企业当前的战略方向相悖。在我国许多企业常常可以看到，项目做到一半的时候，企业的战略方向或高层领导发生了重大调整，导致项目的原有方向和目标已经无法匹配当前的企业战略规划。然而，项目经理和项目团队并没有发起相应的项目变更来调整项目的方向，仍然按照项目原来的目标，把项目实施完了。为什么会有这种状况出现呢？因为项目目标大幅度调整的时候，会大幅度增加项目经理和项目团队的工作量，而且会对项目目标的实现带来较大风险。如果按原有项目目标和计划继续执行反而更容易，既不会增加项目团队的工作量，又容易达成项目目标，还可以顺利领取项目奖金。这种做法导致企业的利益被牺牲了，即使项目的目标都能实现，但很可能对企业来说变成了鸡肋项目，并没有实际价值，白白地浪费了宝贵的资源。

        作为优秀的项目经理，一定要有很好的大局观，站在企业战略的高度思考项目的价值和意义，通过项目帮助企业实现战略落地。