PMO是什么?
所以,PMO更像是一个大的监督部门。它监督着公司内大大小小的项目。除了看项目有没有正常的进行,还观察的项目是否有特殊的情况。
比如,项目出现延期,客户不通过验收。往往这种情况,PMO会直接找到项目经理然后询问到:“项目为什么验收不了呢?是什么原因呢?那什么时候可以验收?”
这么看,PMO更像是一个不直接管理项目,但是却为项目操心的部门。
什么样的公司适合有PMO?
那么什么样的公司计划有PMO呢?
两种结构类型的组织更需要有PMO部门,一类是矩阵型结构组织,另一类是项目型结构组织。
矩阵型结构组织:按照项目经理的权利可以分为弱矩阵型组织、平衡矩阵组织和强矩阵型组织。
项目型结构组织:在项目型组织中,团队成员在一个团体。其他的组织资源也会协调到项目工作中,并且项目经理拥有相当大的独立性和权限。项目型组织有啥单独是一个部门,部门的汇报人是项目经理。
PMO做什么工作?
根据不同组织文化、组织结构、项目管理成熟度,PMO分为三种类型:保证型、控制型、战略型。
保证型PMO:保证型是PMO建立的初始阶段,主要为项目经理提供管理支持、行政支持、培训、咨询顾问、技术服务、知识管理等支持服务,这种角色以低调和辅助者的身份出现,容易得到项目经理的认可,不容易引起太多的反对和权力之争,在PMO的刚刚起步阶段,这种方式容易得以实施和执行,主要向主管副总和项目经理汇报。
控制型PMO:控制型PMO在强矩阵组织结构中容易实现。在这种情形下,PMO拥有很大的权力,相当于代表公司的管理层,对于项目进行整体的管理和控制(Program Management),保证项目的顺利执行,以实施项目目标和组织目标。这时PMO的工作可以包括:项目经理任命、资源的协调、立项结项的审批,项目的检查和数据分析、项目经理培训等,可独立向总经理汇报。
战略型PMO:战略型PMO是PMO发展的高级阶段。在这种情形下,PMO承担着企业项目筛选、战略目标确定与分解等任务,具有承上(战略理解)和启下(启动项目)的双重任务。这时进行项目群管理(Project Portfolio Management),确保所有项目能够围绕着组织的目标,并且能够为公司带来相应的利益,可直接向最高管理者汇报。
为了表述的更清楚一些,概括PMO的具体工作内容了:
1、负责公司战略级项目
2、制定项目管理流程
3、达成公司业绩要求
4、团队建设和知识培训体系的建设
5、多项目管理
6、组织会议,针对项目问题提出建议

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