在项目开始的时候,要保证风险承担者对于他们如何判断项目是否成功有统一的认识。
通常情况下,想要成功,首先得跟紧预定的进度,但是肯定还有其他的影响因素存在。比如,增加市场占有率,获得指定的销售量,取得特定用户满意度,淘汰一个高维护需求的遗留系统等。
二、识别项目的驱动、约束和自由程度
每个项目都需要平衡它的功能性、人员、预算、进度和质量目标,我们把这五个方面定义成一个约束,而你必须在这个约束中进行操作,换句话说,你得在一个规定的范围内调整。
三、定义产品发布标准项
在项目早期,你就要决定用什么标准来确定产品是否准备好了发布。你可以把发布标准基于:还存在有多少个高优先级的缺陷,性能度量,特定功能完全可操作,或其他方面表明项目已经达到了它的目的。
不管你选择了什么标准,都应该是可实现的、可测量的、文档化的,并且与你的客户要求的“质量”是一致的。
四、沟通承诺
尽管可能无意中承诺了不可能的事情,但不要做一个明知不能实现的承诺。坦诚地与客户、管理人员沟通那些可能会产生的实际成果。
你以前项目的数据可能成为你说服他们的依据,虽然这对于不讲道理的人来说没有真正的作用,但是你最好还是要准备好。
五、写一个计划
写计划不是困难,困难的是做计划——思考、沟通、权衡、交流、提问并且倾听。
你用来分析解决问题需要花费的时间,会减少项目以后会带给你的意外风险。

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