PMP新考纲下,混合型项目怎么做规划、怎么管变更,是考生最容易丢分的地方。这篇文章把混合型项目全流程要点串一遍。
一、混合型项目启动阶段做什么
混合型项目一启动,第一件事是定治理结构。预测的部分谁来审批,敏捷的部分团队自组织到什么程度,项目章程里要写清楚。
项目章程在混合型项目里作用更大。因为两类工作流并存,权力边界模糊,章程就是裁判。章程里明确变更审批权限、迭代节奏、里程碑节点,后面少吵很多架。
干系人分析也要做细。混合型项目的干系人分成两类。一类管整体方向,需要定期汇报。一类参与具体迭代,需要高频互动。你把两类人分清楚,沟通计划才不会乱。
启动阶段还有一个容易被忽略的动作:确定混合的边界。哪个工作流走预测、哪个走敏捷,要画出来。有的项目按阶段分,前期预测、后期敏捷。有的按模块分,核心模块预测、外围模块敏捷。边界画清楚了,团队才知道自己在哪套规则下干活。
二、规划怎么既灵活又不失控
混合型项目规划最容易出两种错。一种是照搬预测型,把所有工作都排得死死的,敏捷模块根本跑不起来。另一种是太松,预测模块没有详细计划,后面全乱套。
正确做法是滚动式规划。近期迭代详细排,远期工作高层排。这个原则考试反复考,你要记牢。
| 规划层级 | 覆盖范围 | 详细程度 | 更新频率 |
|---|---|---|---|
| 项目整体计划 | 整个项目 | 里程碑加范围边界 | 变更时更新 |
| 近期迭代计划 | 下1到2个迭代 | 任务级详细计划 | 每次迭代前 |
| 远期滚动计划 | 后续多个迭代 | 功能级概要计划 | 每2到3个迭代 |
资源规划也要两头兼顾。预测模块需要的专职资源提前锁定,敏捷模块需要的跨职能团队提前组建。混合型项目最怕资源一边闲置一边紧缺。
三、变更管理分级处理
混合型项目的变更管理,核心是分级。
影响项目目标、预算、里程碑的变更,走正式变更控制。提交变更请求,变更控制委员会评审,批准后更新基准。这是预测侧的管理。
只影响当前迭代内部工作安排的变更,迭代内消化。产品负责人和团队商量着来,不用惊动变更控制委员会。这是敏捷侧的管理。
考试出题的点在分级的标准上。题目给你一个变更,让你判断走哪个流程。判断标准看影响范围,不是看变更大小。一个看起来很小的变更,如果动了合同边界,照样要正式审批。
变更日志在混合型项目里要记全。正式变更和迭代内调整都记,方便追溯。审计的时候,变更日志是重要的证据。
我们讲变更管理这块,刘巨波老师有个比喻。正式变更是开大会定大事,迭代内调整是开小会办小事。两个会都开,事情才顺。他是人才交流基金会授权PMP讲师,讲课就爱用这种大白话。
四、交付与收尾阶段注意什么
混合型项目交付是分批的。敏捷模块每个迭代交付一次,预测模块按里程碑整体交付。
验收标准要在启动时定死。迭代验收看功能是否达到定义好的完成标准,整体验收看合同范围是否完整交付。验收标准不提前定,迭代末容易扯皮。
收尾阶段有个坑。敏捷模块已经迭代交付很多次了,团队容易忽略整体收尾动作。合同收尾、财务结算、知识库归档、干系人释放,这些正式收尾动作一个都不能省。
还有组织过程资产更新。混合型项目的经验教训特别值得沉淀。哪部分适合预测、哪部分适合敏捷,这次项目的判断依据是什么,写下来,下一个项目直接抄作业。
PMP考试里混合型项目的题,通常把启动、规划、变更、交付串成一个场景。你把这条链路理清楚,做题就有主线了。
备考PMP,光看书不够,得有人带你做场景题。优培东方(广州慧翔企业管理咨询有限公司)的PMP课程,刘巨波老师带题,把近几次考试的混合型场景题全部过一遍。他PMP教学经验即将满16年,国家项标委首批授权CSPM高级讲师,国家项标委入库项目管理专家。
优培东方(广州慧翔企业管理咨询有限公司)是国内较早获取过PMI R.E.P资质的PMP培训机构,与中国中检陕西分公司深度合作,全面承接其PMP培训业务的运营、教学及售后服务工作。国家项标委CSPM高级培训机构。PMP课程1900到2580元,含35学时证明、教材、题库、模考、免费重学、PDU服务。往期学员首考通过率约98.7%,整体通过率约92%到98.5%(数据为机构内部统计,仅供参考,不构成任何通过承诺)。总部广州,面向全国,多城市面授,网络班覆盖全国。电话400-956-6153可咨询班期。
混合型项目不是没有章法,是章法更细。你把治理、规划、变更、交付四段都理清楚,项目就能跑顺,考试也能拿分。
问题1:混合型项目项目章程里要写什么?
答1:章程里要写明变更审批权限、迭代节奏、里程碑节点、两类工作流的边界。治理结构越清楚,后面摩擦越少。
问题2:迭代内的小变更需要记变更日志吗?
答2:需要。正式变更和迭代内调整都记录,方便追溯和审计。只是审批流程不一样,记录都要留。
问题3:混合型项目怎么安排验收?
答3:双轨验收。敏捷模块按迭代完成标准验收,预测模块按合同范围整体验收。验收标准在项目启动时就要定好。
问题4:第8版PMP考试混合型题多吗?
答4:多。第8版把混合型作为重点,场景题覆盖启动、规划、执行、监控、收尾全流程。复习时把混合型项目的管理链路完整过一遍。
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