企业风险一直是项目经理头疼的问题。处理不好的客户关系是一种风险。交付的范围是风险,需求的变化是风险,团队合作是风险。有时,许多风险一起出现,使得项目管理变得薄弱。轻微的疏忽会导致项目失败。
除了真正的风险之外,还有许多项目受到“想象中的风险”的困扰。也就是说,虽然不是很多风险都解决不了,但是我们认为这些风险是解决不了的。
在我的上一个新项目中,手机客户端承担优化算法,精英团队承担程序运行,在交付前不上三周,精英团队提议手机客户端的优化算法有一些不正确,将会造成我们无法处理的难题,因而汇报明确提出了一个高危警示和消极的见解,即新项目将难以避免地不成功。
后来,我们做了排序和原因分析的问题,但结果却出乎意料。我们发现大多数问题都来自应用程序,解析外部输入的应用程序太脆弱了,并且没有良好的容错机制,应用程序读取算法设置错误的参数。
换句话说,团队陷入了他们为自己挖的坑,我们还整理并记录了所有基于感觉的问题。项目结束后,每个人都一起审查。对每个人来说,这是一次深刻的教育。
在项目交付过程中,团队可能面临各种复杂性。有时需要急于学习,有时候需要加班,这些挑战可能会成为团队的压力。在压力下,团队可能会改变。当一个人的消极心态变为一个团队的消极心态时,精英团队失去对风险性的客观性分辨。这时,最必须的是客观事实。
因此,项目管理风险的要点:面对风险,我们需要做更多的分析,管理风险,必须基于事实,企业培训项目管理时也要注意对于项目风险的管理培训,因为他们两个之间是密不可分的,项目的存在必然有者项目风险的存在。