项目在定目标的时候，总是想多快好省，据官方统计，平均每三个项目有一个是无果而终的，31.1%的项目被中途取消。52.7%的项目只实现了一部分功能，而且既超预算又超期。只有16.2%的项目能够按时按预算实现预定的成果。

       实现了预定成果，算不算项目成功？不一定，你看诺基亚系列手机按时按预算做完了，最后却没有市场。实际上项目真正成功的概率是多少呢？只有1.9%，所以项目创业成功率很低，路是比较不顺的。

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       导致项目失败的因素是哪一些？来自于瑞士苏伊士大学给出了一个著名的报告，他调研全球14000个项目，得到的结果是：大部分项目失败了，技术因素只占4%，而导致项目失败的所有因素里面，目标不清晰占21%、人员问题占11%、组织问题占33%、管理问题占15%，还有配套采购，以及部门配合的问题。

       项目失败基本上管理者承担的责任占多数，而具体做事的人承担的责任占少数。

       项目成功与否，定对目标很重要，领导决策很重要，同意不？但是在中国只要项目失败了，领导经常追究谁的责任？总是追究下属的责任。其实领导自己的责任往往更大，在国外85%以上的责任，应该由高层管理者承担。项目的责任，只有55%以下的责任，应该让具体做事的人承担责任。不过，这个原则在中国也只能说说而已。

       项目很难做，除了项目本身的不确定性，变更不可避免，还有目标过高，项目人员的挫败感强，心理压力大，缺乏各种系统化思维、科学指导，以及因为跨部门、负责人权利不对等一系列因素。其实，这些问题是全球普遍存在的，这里要谈到的是中国特色问题——项目管理多是在试错中成长，过度经验化。

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       进步有两种方式：一种人是让行动走在思维前面，即经历什么得到什么，行动在前思维在后，这是经验主义。一种人是让行动走到思维后面，即学到什么得到什么，用思维引导行为，这是科学主义。

       大部分中国人在做项目的时候强调经验主义。每当领导或管理人提需求、提方向的时候，很多工程师会说：“你没干过，我的情况你不了解”或者“You can you up，你行你来干”，他们凭经验做事，谁提要求就怼谁，这是典型的思维走在行动后面。

       但是国外的不一样，俄国化学家门捷列夫 (Dmitri Mendeleev)于1869年发明周期表的时候有一百多种元素，但刚开始他只找到了20多种。

       他是这么说的：这是我思维推导出来的结果，即使现在这个格子里面是空着的，没关系，空着我也告诉你它是什么元素，这个元素里面有多少原子核、里面多少中子、质子都是怎么排列的，有什么属性，你想实现什么功能，你就去找这个元素，现在之所以找不到，是因为科学技术发展水平比较低……

       当时他所在的国家选择了相信他，从而推动了科学的巨大进步和发展。这就是思维在前，行动在后，用科学逻辑推演出的结果。

       也许你会说，“那经验有没有用？”当然有用，它增加了我们对项目的感性认识。不过，请你思考一下：在项目这个问题上，是中国人经验多，还是美国人多？我们从秦始皇时期久开始做项目了，2000多年我们一直在做，时间和经验远远超过他们。但为什么做项目的方法全是美国的，不管是管理方法，还是自然科学本身。因为咱们中国人强调经验，但不认真总结经验，而且经验总结基本上都是模糊的，不可用的。

       比如同样是做菜这件事，中国人会告诉你“盐少许、味精适量、中火”，如果要弄明白，就得把前人犯的所有错误都犯一遍，才能达到前人的水平。为什么中国进步的速度比较慢，不是因为我们经验少，而是因为我们的经验不管用，很费解。

       在国外，即使小学毕业的人，也可以在全球把麦当劳做成一个味，因为麦当劳有明确的要求和方法：在多少温度加多少盐，加多少味精，说的很清楚，很容易就达到前人的水平。外国人看到中国的菜谱，不要说读完小学，你拿到学士，博士也不管用。摸索式前行，所有的错误再犯一遍，所以咱们的积累速度远远比别人慢！

       另外，中国人从来不重视写文档，一件事做完就做完了，不总结。比如工程师写完代码以后从来不写公式，最后导致什么结果，自己能看懂，别人看不懂。更重要的是，现在能看懂，三个月以后他也看不懂了。三个月以后做另外一个项目还需要这个功能，重新再来一遍，痛不痛苦！而且这个人走之后，下一个接岗的更痛苦。

       现在还有一些公司存在这种情况，你做这个项目犯这个错，换个人来做也是这个错。大家都在学习什么新的管理理念，其实你只要把重复犯错这个事管住，我认为就成功了一半。如果把所有的错误都再经历一遍，估计项目都已经死了。

       我们做的多，但总结的少，相关数据积累不多，缺乏分析总结，以至于同一个错误反复发生。作为项目管理人，要善于引导团队总结和自我总结，另外说出来的话必须是让别人能够准确理解的，传授的方法是不犯错能够达到水平的方法。

       大多数项目经理不仅只凭直觉管理，对项目管理的认识浅薄，他们还鄙视正规的项目管理。举个生活中的例子，相信大家都会打羽毛球，但是受过专业训练的和没有受过专业训练的人，差别是很大的。

       为什么这样说？在做事情之前，有专业人士给你指导，你能够避免很多问题。球打过来的时候，他会告诉你应该怎么接球，教你用身体的哪个部位发力，用什么角度，怎么控制距离……

       这个训练是痛苦的，但是经过一番训练以后，只要按照他的来，水平都不低。没接受专业训练的人，可能也能打羽毛球，但是水平却很难提高，如果一开始养成了坏习惯，后期专业人士在教你的时候，会觉得特别扭，很难纠正。

       做任何事情之前请教专业人士或者获取一些专业的意见，水平都会不一样。同样，创业之前请专业人士给你讲一讲，虽然不一定把你所有的问题都解决，但是能够让你避免很多的错误。

       另外，也不是说只遇到了问题，才去解决问题就这么简单。遇到问题之前就应该解决问题。中国的孩子为什么不好教，父母亲都很焦虑？因为中国的人都强调经验主义带来的问题，孩子出了问题才去想办法解决，没出问题之前跟他讲他不信。

       正确的做法是怎样的？在没出问题之前想到解决办法，孩子3岁之前就应该学一学10岁之前跟孩子怎么相处。10岁以后，你应该学习了20岁之前的孩子怎么相处，你走在问题的前面，而不是在事后补救。不要做经验主义者，等自己吃了亏再去改变，要在在没吃亏之前就应该了解这里面有什么问题。

       据统计中国每年经营大型项目数万个，资金数以千亿计（近年都在万亿），从事项目管理事业人员数百万；许多非专业管理人员正在管理数百万到数十亿人民币的项目。

       项目管理思想、方法和系统在许多企业尚未建立，项目管理工具很少应用，严重拖期、普遍超支、重大事故频繁发生。

       项目管理中经验固然重要，但在试错中成长总是不好的，过分迷信自己的经验会让我们走很多弯路。

       而经过科学总结出来的知识，不同于朴素的个人经验。无论经验怎么丰富，都无法替代真正的知识。作为企业高管，要在项目之前，就要去学科学系统的知识，以科学的方法来指导实际行动。