PMP小知识：WBS、WBS 词典和活动清单可依次或同时编制，其中 WBS 和 WBS 词典是制定最终活动清单的基础。WBS 中的每个工作包都需分解成活动，以便通过这些活动来完成相应的可交付成果。让团队成员参与分解过程，有助于得到更好、更准确的结果。

       美国管理协会主席保罗曾说：“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目”。

       管理学大师Tom Peters曾说：“项目管理将站在管理舞台的中央，未来是项目管理的时代”。
  
       项目管理着地球，整个世界由无数个项目组成。

       “任何人在漏洞百出的体制面前都显得如此的苍白无力!体系是维持这个世界良好运作的根本!”，因此在管理上“体系”才是真正的王牌。一切都在合理的体系及机制下自发性运行，是一个开放、可复制的管理系统，这是管理的统一思想，
PMP项目管理是一种先进的，开放式的，可复制的管理体系。PMI是“破坏性颠覆”的管理体系。完美的解决了以“管事”或“管人”为主导的管理模式的弊端，PMI的管理核心是“目标”与“结果”，PMI是系统集成的管理方法论。

       PMP有个核心的思维：“目标导向，计划先行”。强调“项目管理80%的时间在于规划”;“只要沿着正确规划的80%的轨迹运行就能保证项目的成功”。

       PMP管理过程
       遵循PMP项目管理的“95至尊图”的42个过程组，灵活运用129个工具，按照“3个基准”，(范围，质量，成本基准);“2大计划”，(项目管理规划，项目管理实施计划);“12个子计划”的要求，必须做出“75个可交付成果”。

       PMP 5 阶段
       启动项目——千里之行，始于足下;
       规划项目——运筹帷幄，决胜千里;
       执行项目——言必行，行必果;
       监控项目——审时度势，沉着应变;
       收尾项目——有始有终，如履薄冰。

       PMP42个过程
       一句话概括项目管理知识体系42个过程

       启动过程组：
       (1)制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”;
       (2)识别干系人：搞清楚谁与项目相关;

       规划过程组：
       (3)制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图;
       (4)收集需求：收集要做什么;
       (5)定义范围：确定要做什么;
       (6)创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度;
       (7)定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动;
       (8)排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序;
       (9)估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作;
       (10)估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间;
       (11)制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程;
       (12)估算成本：确定完成工作所需要付出的代价;
       (13)制定预算：批准完成工作所需要付出的代价;
       (14)规划质量：确定合格的标准;
       (15)制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人;
       (16)规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们;
       (17)规划风险管理：定义如何对待风险;
       (18)识别风险：风险，你在哪里;
       (19)实施定性风险分析：揭开风险的面纱;
       (20)实施定量风险分析：揭开风险的真相;
       (21)规划风险应对：定义如何应对风险;
       (22)规划采购：买什么，如何买;

       执行过程组：
       (23)指导与管理项目执行：按图索骥;
       (24)实施质量保证：通过过程保证质量;
       (25)组建项目团队：让巧妇能为有米之炊;
       (26)建设项目团队：激发团队的潜能;
       (27)管理项目团队：大家好才是真的好;
       (28)发布信息：把信息传递给需要的人;
       (29)管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求;
       (30)实施采购：购买要买的东西;

       监控过程组：
       (31)监控项目工作：盯着，不停地盯着;
       (32)实施整体变更控制：让变更在可控之内;
       (33)核实范围：让用户接受项目成果;
       (34)控制范围：让范围在可控之内;
       (35)控制进度：让进度在可控之内;
       (36)控制成本：让费用在可控之内;
       (37)实施质量控制：让结果满足既定的合格标准;
       (38)报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜;
       (39)监控风险：让风险在可控之内;
       (40)管理采购：让本次购买可控;

       收尾过程组：
       (41)结束项目或阶段：给项目(阶段)画“句号”;
       (42)结束采购：给本次购买画“句号”。

       PMP管理的重点领域
       1)人(人力资源管理)--人力资源管理工作就是：明确需要的人，找到合适的人，用好身边的人，留住优秀的人;
       2)材料、机械(采购管理);
       3)干系人管理(客户需求);
       4)费用管理(效益最大化)。

       PMI管理的工作重点
       1)需求的识别、分析
       2)处理干系人的需要、关注和期望 
       3)平衡相互竞争的项目制约因素 4)项目管理作为方法和手段，也是资源。
       PMP管理的终极目标：客户满意(创造客户)，效益最大化!
       PMP管理的核心阶段：规划—运筹帷幄，决胜万里!
       PMP管理的实质是：沟通---信息与干系人!
       1)沟通管理：强调对项目信息的计划、收集、存储、组织、发布;以及监控沟通以保证它的高效性。
       2)干系人管理：强调不仅要管理干系人期望，更要保证他们的适度参与，而后者是项目成功的非常关键的因素之一。

       “项目管理工作几乎90%都是沟通”!

       PMP管理元素：制度，流程，标准，表单