如何做最好的项目经理？

如何最好的去管理项目？

如何在项目中得心应手？

如何做一个成功的项目经理？

项目经理的工作内容有哪些？

怎样才能做到项目管理技能的72变？
 

了解项目经理的工作职责和内容要点

了解项目经理的岗位要求

主题词：

岗位描述岗位要求

第一节项目经理岗位描述

顾名思义，项目经理就是项目的管理者。

项目经理是对项目负责的人，他需要管理、协调项目全过程，并对项目的人员、可用资金、工作内容、进度等各个方面的诸多因素进行统筹调度、合理计划，同时督查项目实施过程，解决项目进行中的各类矛盾，是确保项目成功的重要角色。

实例1

某公司招聘工程项目经理

1.招聘人数

若干。

2.岗位说明

(1)根据物流事业部下达的任务指标，制订项目组年度、月度工作目标及工作计划，监督指导工作计划的落实。

(2)审订和修改项目的作业流程、工作规程和管理制度，加强管理、降低成本，不断提高项目运作质量和服务水平。

(3)定期召开员工例会，研究安排日常工作，有效完成各项工作任务。

(4)负责与公司各部门及其他业务往来单位的沟通与协调。

(5)负责项目组内部的组织和员工管理。

(6)完成运作管理部经理交代的其他工作。

3.任职要求

(1)有丰富的项目管理经验。

(2)品行端正，愿意接受挑战，能承受一定的工作压力。

(3)有较强的市场营销能力和人际沟通能力。

(4)能独立开展工作，负责所承揽工程的相关业务。

实例2

某公司招聘机械项目经理

1.项目经理职责

为项目的领导者策划项目计划，协调各个部门，并推动整个项目按计划执行，直到项目移交到生产部门。

具体如下:

(1)拟订项目计划。

(2)拟订项目成员及其相应的责任。

(3)领导项目小组对项目进行策划。

(4)与项目工程师一起推动项目的进程，进行部门间的协调。

(5)协助项目工程师及小组成员解决工艺难点。

(6)项目小组成员的考核和监督。

(7)项目的总结。

(8)其他项目进程中涉及的问题。

(9)公司安排的其他工作。

2.岗位要求

(1)有3年以上机械项目经理工作经验。

(2)能熟练操作CAD或PRO-E等应用软件，熟练使用Office软件。

(3)英语四级及以上水平，能看懂英文资料。

(4)有较好的沟通能力。

实例3

某科技公司招聘实施项目经理

1.职位描述

(1)带领团队实施完成企业信息化软件项目。

(2)制订项目计划并实施部署。

(3)对项目进度、质量及范围进行管理与控制。

(4)软件实施过程中负责与各方沟通，协调与维护各方关系，对实施人员进行安排与管理。

(5)负责了解客户对软件的业务需求及意见，及时反馈、跟踪开发人员，迅速解决问题。

(6)及时、有效地协调资料，解决项目实施过程中出现的疑难问题。

2.职位要求

(1)具备优秀的团队协作精神，良好的沟通能力，较强的口头及书面表达能力。

(2)有软件大项目经验(做过百万级别企业信息化项目)，实施团队管理经验;3年以上项目管理经验。

(3)精通数据库系统(Oracle，MSSQLServer)和Project等项目管理工具。

(4)熟悉ERP及其他企业信息化业务知识;有财务背景知识，快速理解和学习能力。

(5)有良好的客户服务意识，负责、敬业、细心。

一、明确项目目标

在进行项目计划前必须明确项目目标和客户期望。一方面要保证项目目标与企业经营目标的一致性;另一方面要与客户明确项目范围，并取得一致意见，通常这一点在签订项目合约前就应明确，并在项目启动会议上再次确认。

项目经理还应保证项目目标被每一位成员所理解，鼓励并帮助项目成员把项目工作与个人职业生涯计划联系起来，从而建立项目团队的共同使命与愿景。

二、制订项目计划

调查显示，国外成功的项目经理都把计划作为项目成功的首要因素。制订项目计划时应由项目经理负责，项目团队成员参与，共同设立项目里程碑、分解目标。项目成员(至少是核心的项目成员)对项目计划的参与是非常必要的，这会使计划更切合实际，易于得到普遍认同，在执行阶段减少阻力，使成员对项目目标的实现更加投入与积极。通常计划应接受上级及客户的评审，并获得他们的认可。

三、建立项目管理的信息系统

根据企业的IT应用水平建立电子信息系统，并确保每一位成员都能正确理解及时交流信息的重要性，熟练运用这些系统，能保证及时获取与交流项目实际进程的信息。信息交流的对象包括：项目组成员、项目经理、资源经理(对于矩阵组织)、上级领导或项目指导委员会，以及客户方的相关领导和成员。

四、建立及贯彻项目管理制度

项目经理还应负责制定和贯彻项目管理制度，包括项目费用、沟通、文档等的管理，这些制度是项目过程中成员的共同工作准则，必须得到有效的贯彻和落实。

五、项目资源的组织

组织工作主要是为执行项目计划获得适当的资源，并决定资源的分配，保证资源的高效利用。资源主要包括人员、设施、场地、资金等。由于受到项目成本及资源可获得性的限制，资源通常是项目的约束条件，一般在制订项目执行计划时，应同时结合制订相应的资源计划，以保证在资源约束条件下成功地实施项目。

项目经理负责项目成员的任务分配，明确其工作范围与职责。值得推广的做法是，要求责任成员对项目经理就明确的任务范围与职责作出书面承诺，这种个人承诺书有利于项目推进和对成员的考核，有效传递项目工作的压力，促使成员对项目工作的积极投入，同时项目经理应授予成员相应的权力。

六、项目团队的建设

团队建设是指把一组人组织起来共同实现项目目标，这是一个持续的过程，是项目经理和项目成员的共同职责，而项目经理在其中发挥着重要的作用。项目经理应创造条件确保项目成员能够经常交流沟通，营造良好的工作氛围，比如：安排成员在同一个办公区域工作、支持团队活动、召开非项目方面的团队会议等。

七、项目控制

在项目过程中，变化和冲突是不可避免的。项目经理应借助项目管理信息系统，对照项目计划，对项目的进程进行监控，及时掌握项目最新信息，及早发现问题并采取措施，使项目能够按计划实施。

项目过程中的简短例会是项目经理应该善于利用相关的工具，通过例会检查项目工作，及时沟通、听取建议。

八、成员考核

项目经理还担负着对项目团队成员考核的职责。考核指标应定量与定性相结合，并以定量为主。若项目成员与项目经理签有个人承诺书的，则以承诺书中的指标为依据，通常包括项目任务及完成率、成本、优质率、工作态度、团队精神等。

九、其他职责

根据企业的具体情况，项目经理的职责还可以包括人才培养、先进的项目管理工具的引进与推广、项目管理流程的优化等。


PMP小知识：
制定项目章程
正式任命项目经理并赋予项目经理动用组织资源的权力。
工具:项目相关方管理矩阵
模板:相关方登记册、项目章程