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鹅厂最看中的一项通用能力,你具备吗?

发布时间: |2021年07月23日 | 点击次数:| 关键词:优培东方 软考 信息 系统 管理师 PMP pmp pmp培训 软考中级高级 高项
      鹅厂招聘有一个共识,要找到那些“有梦想、爱学习的实干派”。可见,学习能力是鹅厂非常关注的个人核心能力。今天,给大家分享6个提升学习能力的方法。
 

一. 解码规律

摘自书籍《精进:如何成为一个很厉害的人》

 

互联网时代,许多人养成了一种囤积癖。比如在网上下载或收藏很多东西,但下完后又放在那里,懒得去看。也有人很喜欢阅读,但是在碎片化阅读时代,在手机上看东西本来就不易深入,更何况他们只是粗粗一览,看得很不精细。

 

但我们不能只做信息的搬运工,而要通过解码,深入事物的深层,提高我们的学习能力。

 

虽然解码的过程和结果因各人视角的不同而千差万别,但也有基本一致的规律可循。为了说明这个基本的规律,我们来想象一只在玩具店里经常能见到的“会说话的小黄鸭”。这只会念儿歌、会讲故事的鸭子在不同人的眼中可以有不同的解读:
 

1.在孩子眼中,他关心的是“小黄鸭说了什么”,于是他听到的是儿歌、故事。即孩子关心的是最直接的信息。

 

2.在家长眼中,他们关心的是“小黄鸭是什么”,首先他们会把它定义为一个玩具(而不是一只“鸭子”),然后他们可能会对这只鸭子的娱乐性、教育性、安全性、性价比等做出评判。也就是说,家长关心的是价值和意义。

 

3.在玩具工程师的眼中,他们关心的是“小黄鸭是怎么做出来的”,他们会思考小黄鸭有哪些功能模块、电路结构以及声光效果等。也就是说,工程师关心的是结构和实现。

 

事实上,在我们的学习中,也面临着“会说话的小黄鸭”的问题。大多数学习者,经常扮演的仅仅是一个“孩子”的角色,他们只关心这本书、这篇文章说了什么,传递了哪些显而易见的知识。只有少数人,才会从“家长”的角度,去审视构成这些内容的材料,对它们进行本质和属性上的概括,评价它们的价值和意义。而只有非常少的人,会从一个创作者的角度去研究,把学习材料作为一个观摩与研究的范本来分析,将其拆开来看个究竟。

 

因此,简单地说,解码不外乎下面三个层次:

 

»1.它说了什么?给了我什么感受?(它原本传达的信息和知识)

 

»2.它是什么?对我有什么价值?(对内容的反思,以审视的目光对内容进行评价和定性)

 

»3.它的内部是怎么组成的?它的效果是怎么实现的?(对形式和构成的洞察,研究内容表达的手法)

 

伟大的艺术作品,常常有很深厚的内涵和很精巧的技法,不论你在哪个或深或浅的层次上解读它,它都能呈现出美妙的意味。但如果你不做一番细心的努力和挖掘,就只能尝到最表层的那一小部分味道。

 

二. 记录下来

摘自书籍《好好学习:个人知识管理精进指南》

 

提升学习能力的一个重要方法是:如实地记录整个事情的发展过程。我们要尝试训练自己记录发生了“什么”,是“如何”发生的,而不仅仅是事后自以为是地去解释“为什么”,这将改变我们的很多认识。

 

为什么要记录这么多内容?因为一件事情的发展,都要受到多方面因素的累加作用。我们当时思考不周全,除了自己对问题理解不透彻外,自己当时的情绪状况、周边环境的压力,都会加剧问题的严重程度。所以,如果要复盘自己当初的决策,就不能仅仅记录事情的结论,更要记录可能影响判断的所有因素。

 

除了记录这些影响因素外,最重要的工作就是记录自己的思考过程,一般而言会记下面几个问题:

»1.当时思考时,我考虑这件事情的目标了吗?如果考虑了,当初的目标是什么?

 

»2.在这个目标下,我当时考虑了哪些因素?现在看,这些因素合理吗?有遗漏吗?

 

»3.我当时为什么会这么考虑?各种因素中,哪个条件发生变化,结果可能不一样?

 

»4.最后的结果和我的预期之间有什么差距?为什么?

 

而回顾工作具体要怎么做呢?我将回顾分为三个层次:

1、周/月度回顾,主要是微观层面审视解决问题的假设和效果。

 

2、年度回顾,检视基本思维方式和灵感激发。

 

3、五年以上回顾,探寻基本规律如何影响生活。

 

在每周或每月回顾时,我会结合周计划目标或月计划目标来审视关键目标的实现情况。我会问自己:

 

如果我们站在5~10年,甚至更长时间维度回顾审视自己的生活,会有更多奇妙的发现。可是怎么回顾这么长时间的内容?

 

有一个方法:时间线(time line)回顾法。这个方法分为三步:

 

记录是主动思考的过程,是挖掘看得见的事情背后看不见的关系。记录的时间跨度越长,就越可能让自己看到更深层的规律。这种时间跨度能让我们超越简单的应激直觉反应,看到别人看不到的底层真相。

 

三.反向思维

摘自书籍《穷查理宝典》

 

查理一般会先注意应该避免什么,然后才会考虑接下来要采取的行动。“我只想知道我将来会死在什么地方,这样我就可以永远不去那里啦。”这是查理很喜欢的一句妙语。
 

实际上,许多问题是无法通过正面思考来解决的。所以伟大的代数学家卡尔·雅各比经常说:“反过来想,总是反过来想。”毕达哥拉斯学派也同样通过逆向思考证明“2的平方根是一个无理数”。

 

在哈佛学校毕业典礼的演讲上,查理说了下面这些话:

 

我听过的20次哈佛学校的毕业演讲中,哪次让我希望它再长些呢?这样的演讲只有约翰尼·卡森的那一次,他详述了保证痛苦人生的卡森药方。

 

那时卡森说他无法告诉毕业的同学如何才能得到幸福,但能够根据个人经验,告诉他们如何能保证自己过上痛苦的生活。卡森给的确保痛苦生活的处方包括:

1. 为了改变心情或者感觉而使用化学物质

2. 妒忌

3. 怨恨

 

下面是我另开的四味药。

第一味药是,要反复无常,不要虔诚地做你正在做的事。只要养成这个习惯,你们就能够绰绰有余地抵消你们所有优点共同产生的效应,不管那种效应有多么巨大。

 

第二味药是,尽可能从你们自身的经验获得知识,尽量别从其他人成功或失败的经验中广泛地吸取教训,不管他们是古人还是今人。这味药肯定能保证你们过上痛苦的生活,取得二流的成就。

 

第三味药是,当你们在人生的战场上遭遇第一、第二或者第三次严重的失败时,就请意志消沉,从此一蹶不振吧。因为即使是最幸运、最聪明的人,也会遇到许许多多的失败,这味药必定能保证你们永远地陷身在痛苦的泥沼里。

 

最后一味药是,请忽略小时候人们告诉我的那个乡下人故事。曾经有个乡下人说:“要是知道我会死在哪里就好啦,那我将永远不去那个地方。”

 

四. 跨学科思维

摘自书籍《穷查理宝典》

 

最好的、最具有实践性的智慧是基本的学术智慧。但有一个极其重要的前提:你必须以跨学科的方式思考。你必须经常使用所有可以从各个学科的大一课程中学到的概念。如果能够熟练地掌握这些概念,你解决问题的方法将不会受到限制。

 

大多数人都只用学过的一个学科的思维模型,比如说经济学,试图用一种方法来解决所有问题。但你知道谚语是怎么说的吗?“在手里拿着铁锤的人看来,世界就像一颗钉子。”因此这是处理问题的一种笨方法。

 

许多年前,哈佛商学院有个教授非常聪明,但是有点离经叛道。有一次,这位教授的考试题目是这样的:有两位不问世事的老太太刚刚继承了新英格兰地区一家鞋厂,这家鞋厂专门制造名牌皮鞋,现在生意上遇到一些严重的问题。教授详细地介绍了这些问题,并给学生充足的时间写下给两位老太太的建议。

 

几乎每个学生的答案都被判不及格,但教授给一位聪明的学生很高的分数。那么得到高分的学生的答案是什么样的呢?答案非常短,是下面这样:“这家企业所在的行业和所处的地方竞争都很激烈,再加上当前遇到的问题非常棘手,两位不问世事的老太太通过聘请外人来解决问题不是明智的做法。考虑到问题的难度和无法避免的代理成本,两位老太太应该尽快卖掉这家鞋厂,最好是卖给那家拥有最大边际效应优势的竞争对手。”这个高分学生作答的根据并非当年商学院传授的知识,而是一些更为基本的概念,比如说代理成本和边际效应,它们分别来自本科生的心理学和经济学课程。

 

大多数软科学专业的学院应该更多地使用最好的商业刊物,比如《华尔街日报》《福布斯》《财富》等等。它们报道的那些事件往往有错综复杂的原因,我们可以让学生试着用各个学科的知识加以分析。而且这些刊物有时候能够让学生学到新的成因模式,而不仅仅是复习原有的知识。

 

时至今日,我从来没有在任何地方上过化学、经济学、心理学或者商学课程。但我很早就学过基本物理学和数学,我花了很多精力,掌握了硬科学的基本治学方法,我用这种方法去学习各种软科学,增加我的跨学科普世智慧。

 

五.提出问题

摘自书籍《跃迁》

虽然商业竞争是现代人的战场,但是过去的军事家,放在今天都是企业家或战略顾问。商业领域变化最快,竞争最激烈,新技术层出不穷。而商业思想大师是竞争的军师,是趋势的领航员,也是最会学习和解决问题的人。像彼得·德鲁克这种一辈子写了40本书,并且开创了一整个“管理学”的解决方案的高产者,是怎么学习的?

 

首先,他们是终身提问者。

 

彼得·德鲁克终身都在写作、咨询和教书。他一生写了40本书。他的书没有大段的学术描述,而是紧跟时代的困惑,每本书解决一个问题。

 

曾任麦肯锡日本董事的大前研一更加“离谱”,他大半生写了91本书,也是每本解决一个问题。

 

其次,他们都是跨领域整合者。

 

彼得·鲁克有一个爱好,每隔三年就选择一个领域深度学习,觉得学得差不多了,就换一个领域。当他带着上一个领域的知识积木进入下一个、再下一个领域时,这些知识汇聚一起,形成了一个可怕的复杂系统——大师思想从中诞生。

 

最后,他们都有一整套知识IPO系统。

 

彼得·德鲁克这么评价自己的几份工作:“写作是我的职业,咨询是我的实验室。”他自己还是商学院的讲师。商业大师高产的秘密变得越来越清晰:

I:输入问题(Input a question),以持续解决问题为目标。你必须提出一个真实的、高价值的,跟当下有联系的、有可能被解决的问题,并且理解这个问题的障碍和挑战,围绕这个问题搜索各领域的知识,然后生长出一棵解决这个问题的“问题树”。

 

P:解决问题(Problem solving),以整合多学科知识为手段。这一步,不是要学习知识,而是要解决问题。一旦你能解决一个问题,就要尝试解决同类型的问题,逐渐让这个解决方案能够应对不同情境,自我进化。

 

O:输出产品(Output)。通过咨询研发、授课整合和写作,让思想产品化,用输出倒逼输入。

 

这是一套高效的把知识整合产品化的个人商业模式。事实上,最好的检验输入的方式就是输出,而检验输出的最好方式,就是实际解决一个问题。帮别人解决问题,看似是他人“白白”获益,但是自己也重新打磨了思想,修正了很多错误,实际自己的收益更大。

 

六.构建知识

摘自书籍《精进:如何成为一个很厉害的人》

 

“订立计划-实施学习-回顾整理”这类学习模式被称为“直接传递模式”,即认为学习就是简单、线性的“传递-接收”的过程,学习的目标只是把静态的知识装满头脑。

 

教育心理学家们认为更合理的模式应该是“建构式”的,即知识不是简单地吸收而来,而是由学习者主动地建构而来,学习者必须充分地调用他们的已有知识,在主动性目标的指引下、在丰富的情境中积极地进行探索,把新知识和旧知识糅合在一起,在头脑中建构出新的知识体系。

 

一个好的问题,让我们成为“建构者”,因为我们不仅在学习知识,还在“建构答案”,在努力回答问题的过程中,我们筛选、评判和整合新旧知识,并把它们融汇成一个自洽的整体。

 

一个好的问题,让我们成为“探索者”,主动地去探求未知的领域,拓宽“未知的未知”的边界,而不是仅仅满足于对现成的、边界明晰的知识的掌握。

 

一个好的问题,让我们成为一个“猎手”,知识是我们主动去侦察和寻觅的猎物,而不是我们战战兢兢供奉着的或者亦步亦趋跟随着的对象。

 

问题就像向导,引领着我们去接近知识的高山。但是问题并非空中楼阁,而是建立在已有知识的地基之上。因此,我们对新旧知识的梳理和反思就特别重要。我们不妨多去思考以下四个问题:

 

1. 针对当前的学习材料,我已具备了哪些相关的知识?

2. 针对当前的学习材料,我又学到了哪些新的知识?这些知识对原有知识构成了何种补充或者挑战?

3. 针对当前的学习材料,还有哪些未知的东西,且这些东西我通过简单的探索就可以了解?

4. 针对当前的学习材料,还有哪些未知的东西,无法轻易地获得解答,同时又有价值成为我长期去探索的问题?

 

琳达·达林-哈蒙德(Linda Darling-Hammond)是斯坦福大学的教育学教授,也是美国教育政策的主要制定者之一,她在建构主义理论背景下,大力倡导“基于探究的学习”(inquiry-based learning)的观点。而由问题引导的学习就是基于探究的学习的主要形式之一。并且,美国的医学、商业、法律等方面的教育,已经广泛使用这种教学方法。

 

琳达认为,提问的关键,是提出现实场景下的、可能具有开放性解答的问题,而非一个纯理论性的、封闭性的问题。

 

例如,如果我们问“速读是不是一种好的读书方法”,那么只有“好”和“不好”这两种解答,问题就很难被展开来探究;而如果我们问“应如何选择和调整阅读的速度”,就可以深入、开放地探究下去。无怪乎美国教育科学研究院在2007年的一份研究报告中把“提出深入的探索性的问题”(ask deep explanatory questions)确认为一种效果非常好的学习方法。

 

问题构成了学习的连续性。当没有问题引导时,我们常常只是零散、随性地去涉猎学习材料,去捕获一些不相干的知识。这种学习的结果是得到一盘知识的沙砾。而在问题牵引下的学习,则是连续不断地构筑着知识之间的联系,使它们以一种有意义的方式连缀在一起。

 

那些特别适合长期探索的根本性问题,不仅可以引发我们持久的求知冲动,还能迫使我们保持持续的思考。这个过程可以是几个月、几年甚至贯穿我们的一生。这些问题就像一根根富有韧性的细线,把五彩斑斓的知识、经验、思想和方法串接起来,使散落的沙砾变成一串富有光泽的珍珠。可以说,越成熟的学习者,越擅长做这类长时程的知识结构化的工作。

 

当然,我们不仅可以向自己提问,也可以向其他人提问,向高手求教,向智者参习。但是归根结底,这些问题还得由我们自己来解答,别人的帮助只是一种推动,知识构建的过程是他人无法替代的。提问是将我们引向深度学习的起点。一位优秀的学习者,必定是一个优秀的提问者,他从阅读、观察和思考的过程中产生问题,先解答表层的、容易的那部分,留下深度的、探索式的问题给自己,并在由此问题招致的持续困扰和折磨中开启卓越的心智旅程。


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